最初の種類の自動化はプロセス自動化です。これは、コンピューターが人間の支援を必要とせずに一連のタスクを繰り返し実行できる場合です。たとえば、ドキュメントを印刷する場合、手動で保存し、プリンターを開いて、毎回印刷ボタンを押す必要はありません。プロセス自動化は、コンピューター上でこれらの手順をすべて実行できます。これらはすべて自動的に行われ、完了するとデータはすばやく簡単に印刷され、残りの作業はコンピューターに任せて、他の作業に集中できます。
非常に興味深いもう 1 つのタイプは、ロボット オートメーションとして知られています。ロボット オートメーションにより、コンピューターは人間のような階層的な動作タスクを実行できます。たとえば、工場で自動車を組み立てているロボットを目にするでしょう。ロボットは部品を素早く正確に組み立てます。郵便局で荷物を仕分けして、すべてが正しい場所に送られるようにすることもできます。これにより、時間が節約され、物事が正しく行われることが保証されます。
自動化: プログラムやアプリを実行するソフトウェア開発者は、自動化を利用して作業をより簡単かつ迅速にします。これは、継続的インテグレーションと継続的デリバリー (CI/CD) と呼ばれるプロセスを通じて行われます。つまり、ソフトウェアを自動的に構築してテストできるということです。これにより、手動で記述したコードのすべてのテキストをチェックしてテストする必要がなくなり、自動化によってそれが実行されます。これは、大きな問題になる前に開発者が早い段階でエラーを検出するのに役立つため、非常に便利です。
実際、自動化により、多くのビジネスがより効率的に、またより効率的に機能できるようになると言われています。医療分野に目を向けると、自動化により医師や看護師は患者の記録や投薬を追跡できます。これは、患者が適切な治療を受けられるようにするために不可欠です。また、医療従事者がより迅速かつ効率的にコミュニケーションをとることができるようになり、全員が同じ認識を持つようになります。
銀行業界では、自動化は不正行為の検出と融資承認の迅速化に役立てられています。これにより、銀行は顧客を保護しながら、人々が迅速に資金にアクセスできるようにすることができます。たとえば、小売業界では、自動化は在庫管理 (つまり、どの製品の在庫があるかを追跡すること) と注文処理に使用されています。これにより、店舗は顧客により良いサービスを提供し、顧客満足度を維持できます。
今日の世界では、自動化のメリットは数多くあります。そのメリットには、作業のスピードアップ、コストの節約、ミスの減少などがあります。コンピューターが面倒な作業をすべて処理するため、従業員は創造性と批判的思考能力を駆使した生産的な仕事に集中できます。これにより、従業員は自分の仕事に影響を与えていると感じるため、仕事への満足度の向上につながります。
しかし、自動化にはいくつかの問題も伴うことに留意する必要があります。たとえば、職業が変化する可能性があり、テクノロジーに関する新しいスキルを身に付けなければならない人もいるかもしれません。組織は従業員にトレーニングとガイダンスを提供することで、これらのハードルに備える必要があります。これにより、誰もが更新に慣れ、専門能力開発の道を歩み続けるために必要な時間を持つことができます。
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