기업들은 업무를 처리하기 위해 고군분투하고 있습니다. 오늘은 귀사의 비즈니스가 스마트해지고 고객 중심적이 되는 데 도움이 되는 Automation CRM이라는 도구에 대해 알려드리겠습니다.
고객에 대한 모든 것을 아는 비서라고 생각해보세요. 바로 그것이 Automation CRM이 하는 일입니다! CRM = Customer Relationship Management 비즈니스에서 누가 물건을 사는지, 무엇을 좋아하는지, 다음에 무엇을 사고 싶어하는지 아는 스마트 노트북과 같습니다.
이 도구는 기업이 놀라운 일을 많이 할 수 있도록 도와줍니다.
지루한 작업을 자동화하여 시간을 절약할 수 있습니다.
전화번호, 구매 품목 등 고객 세부 정보를 기억합니다.
고객에게 빠른 문자(SMS)를 발송할 수 있습니다.
이를 통해 사업가들은 고객이 원하는 것이 무엇인지 더 쉽게 알 수 있습니다.
고객을 기쁘게 하려는 매장을 생각해 보세요. Automation CRM에서 그들의 역할은 다음과 같습니다.
고객이 무엇을 좋아하는지 정확히 알아보세요
질문에 빠르게 답변하세요
새로운 제품 소식을 보내주세요
고객을 특별하다고 느끼게 하세요
쉬운 예
예를 들어, 고객이 지난달에 파란색 장난감 자동차를 구매했습니다. 이 회사는 고객이 전화해서 질문할 때 정보를 꺼내는 데 전혀 문제가 없습니다. 그들은 '아, 이전에 파란색 장난감 자동차를 구매한 적이 있다는 걸 알아요. 새로운 빨간색 자동차도 보고 싶으신가요?'라고 말할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객에게 진정한 친밀감을 느끼게 되고, 마치 이 회사가 고객의 요구를 진정으로 이해하는 것처럼 느껴집니다.
자동화 CRM은 모든 사업체에서 사용할 수 있습니다. 사업체가 다음과 같은지는 중요하지 않습니다.
작은 빵집
대형 컴퓨터 회사
가족식당
온라인 숍
Ipctech는 GB/T19001-2016/ISO9001:2015 인증을 받았습니다. 제품은 엄격한 고온 및 저온 테스트(-40도~70도), 진동 테스트, 충격 테스트, 안전 테스트, EMI 테스트 및 피로 테스트, IQC, IPQC, OQC, 이동/정적 베이킹 머신, 기능/성능 테스트를 포함한 생산 단계를 거칩니다. 제품이 안전하고 신뢰할 수 있는지 확인합니다.
당사의 제품은 다양한 산업에서 요구하는 수많은 인증으로 뒷받침됩니다. 여기에는 CE, FCC, COHS 등이 포함됩니다. 철도 운송을 위한 EN50155, 의료 장비를 위한 EN60601, 유럽의 항해 컴퓨터/해양 컴퓨터 시스템을 위한 EN60945, 북미의 항해 해양 컴퓨터 및 컴퓨터를 위한 IEC60945 등이 있습니다.
Ipctech는 "품질 우선, 혁신 우선, 서비스 우선"의 기본 가치와 R&D 팀과 고객 서비스 팀의 장기적이고 고품질의 안정성을 고수합니다. R&D 팀은 다양한 고객의 요구를 충족하고 다양한 산업의 문제를 해결하기 위해 지속적으로 제품을 개발하고 혁신합니다.
Ipctech는 산업용 터치 패널 PC, 산업용 LCD 모니터, 팬리스 디자인의 미니 PC, 산업용 ARM 올인원 PC, 군용 노트북의 연구 개발, 생산 및 서비스에 중점을 둔 선도적인 하이테크 기업입니다. 이 제품은 군사, 통신 및 야금 분야에서 광범위하게 사용됩니다. 또한 운송, 전력, 철도, 항공, 통신 및 금융 서비스, 네트워크 의료 기기, 정밀 장비 등에서도 찾을 수 있습니다.
우리의 전문 영업 팀이 귀하의 상담을 기다리고 있습니다.
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