Bisnis sedang berjuang untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Hari ini, mari kita bahas tentang alat yang disebut Automation CRM yang akan membantu bisnis Anda menjadi lebih cerdas dan lebih berfokus pada pelanggan.
Anggap saja ini sebagai asisten yang mengetahui segala hal tentang pelanggan Anda. Dan itulah yang dilakukan oleh CRM Otomatis! CRM = Manajemen Hubungan Pelanggan Ini seperti buku catatan pintar yang mengetahui siapa yang membeli barang dari suatu bisnis, apa yang mereka sukai, dan apa yang mungkin mereka minati untuk dibeli selanjutnya.
Alat ini membantu bisnis melakukan banyak hal menakjubkan:
Ini mengotomatiskan pekerjaan yang membosankan sehingga Anda dapat menghemat waktu
Ini mengingat detail pelanggan seperti nomor telepon dan apa yang mereka beli
Dapat mengirimkan surat cepat (SMS) ke klien
Memudahkan para pelaku bisnis untuk mengetahui apa yang diinginkan pelanggannya
Bayangkan sebuah toko yang ingin memuaskan pelanggannya. Peran mereka dalam CRM Otomatisasi adalah:
Cari tahu apa yang disukai pelanggan
Jawab pertanyaan dengan cepat
Kirim berita produk baru
Membuat pelanggan merasa istimewa
Contoh Mudah
Misalnya, seorang pelanggan membeli mobil mainan berwarna biru bulan lalu. Bisnis tersebut tidak memiliki masalah dalam menarik informasi mereka saat mereka menelepon untuk mengajukan pertanyaan. Mereka dapat berkata, 'Oh, saya tahu Anda pernah membeli mobil mainan berwarna biru sebelumnya. Mau lihat mobil mainan baru kami yang berwarna merah?' Hal ini menciptakan rasa keakraban yang tulus bagi pelanggan, seolah-olah bisnis tersebut benar-benar memahami kebutuhan mereka.
CRM Otomatis dapat digunakan oleh bisnis apa pun. Tidak masalah apakah bisnis tersebut:
Sebuah toko roti kecil
Sebuah perusahaan komputer besar
Restoran keluarga
Toko online
Ipctech disertifikasi oleh GB/T19001-2016/ISO9001:2015. Produk menjalani pengujian suhu tinggi dan rendah yang ketat (-40 derajat Celcius - 70 derajat Celcius), pengujian getaran, pengujian benturan, pengujian keamanan, pengujian EMI dan pengujian kelelahan, tahap produksi, termasuk IQC, IPQC, OQC, mesin pemanggang bergerak/statis, pengujian fungsional/kinerja. Pastikan produk aman dan andal.
Produk kami didukung oleh berbagai sertifikat yang dibutuhkan oleh berbagai industri. Ini termasuk CE, FCC, COHS, dan sebagainya. EN50155 untuk angkutan kereta api, EN60601 untuk peralatan medis, EN60945 untuk komputer navigasi/sistem komputer laut di Eropa, IEC60945 untuk komputer navigasi laut dan komputer di Amerika Utara dan sebagainya.
Ipctech menganut nilai-nilai fundamental "Qiyang kualitas, Qiyang inovasi, Qiyang layanan" serta tim R&D dan tim layanan pelanggan yang stabil dan tahan lama. Tim R&D terus mengembangkan dan menginovasi produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda-beda dan memecahkan masalah dalam berbagai industri.
Ipctech adalah perusahaan teknologi tinggi terkemuka yang berfokus pada penelitian dan pengembangan, produksi, dan layanan PC panel sentuh industri, monitor LCD industri, PC mini dengan desain tanpa kipas, PC ARM all in one industri, dan laptop kelas militer. Produk-produk tersebut digunakan secara luas di bidang militer, telekomunikasi, dan metalurgi. Produk-produk tersebut juga dapat ditemukan di bidang transportasi, tenaga listrik, kereta api, penerbangan, komunikasi dan layanan keuangan, jaringan, instrumen medis, peralatan presisi, dan banyak lagi.
Tim penjualan profesional kami menunggu konsultasi Anda.