Las empresas tienen dificultades para hacer su trabajo. Hoy, conozcamos una herramienta llamada Automation CRM que ayudará a su empresa a volverse inteligente y a centrarse más en los clientes.
Piense en ello como un asistente que sabe todo sobre sus clientes. ¡Y eso es exactamente lo que hace Automation CRM! CRM = Gestión de la relación con el cliente Es como un cuaderno inteligente que sabe quién compra cosas en una empresa, qué le gusta y qué podría interesarle comprar a continuación.
Esta herramienta ayuda a las empresas a hacer muchas cosas increíbles:
Automatiza el trabajo aburrido para que puedas ahorrar tiempo.
Recuerda detalles del cliente, como números de teléfono y lo que compraron.
Puede enviar cartas rápidas (SMS) a los clientes.
Facilita que los empresarios sepan qué quieren sus clientes.
Considere una tienda que desea complacer a sus clientes. Su función con Automation CRM es:
Descubra exactamente lo que les encanta a los clientes
Responde preguntas rápidamente
Enviar noticias de nuevos productos
Haz que los clientes se sientan especiales
Un ejemplo sencillo
Por ejemplo, un cliente compró un coche de juguete azul el mes pasado. La empresa no tiene ningún problema en obtener su información cuando llama con una pregunta. Pueden decir: "Oh, sé que ya has comprado un coche de juguete azul anteriormente. ¿Quieres ver nuestro nuevo coche rojo?" Esto crea una sensación genuina de intimidad para el cliente, como si la empresa realmente comprendiera sus necesidades.
Cualquier empresa puede utilizar el CRM automatizado, independientemente de si se trata de:
Una pequeña panadería
Una gran empresa informática
Un restaurante familiar
Una tienda online
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